«Burrocracia española»

Historia totalmente verídica:

Hoy siento la necesidad imperiosa de compartir con vosotros la ineficacia e ineficiencia en lo que a burocracia española se refiere. Para ello, y con el objetivo de mantener en el anonimato a la persona en cuestión, permitidme que omita sus datos personales.

Una mañana en el Registro español:

– Hola, buenos días. Si, mire, tengo nacionalidad alemana pero he nacido en este país (España), así que, como llevo cotizando más de 15 años, estoy interesada en solicitar la nacionalidad española. Por favor, ¿serían tan amables de indicarme qué debo hacer para obtener mi DNI español?
– Sí. Mire tiene que traer estos 84.000 papeles (OK, no son 84.000, pero se le acerca bastante) y le emito un papel para una cita donde deberá presentarlos todos.
– ¿Es es todo?
– Sí.
– Gracias.
– Aquí tiene el papel para acudir a su cita en la que deberá presentar los papeles solicitados (ver foto adjunta).
– Oiga, verá… disculpe… pero diría que se trata de un error.
– No hay ningún error. ¿Por qué lo dice?
– Verá, hoy es 26 de noviembre de 2012 y la cita que Vd. me está adjudicando es para el 12 de noviembre de… 2014. DE DOS MIL CATORCE!!! Eso es dentro de 2 AÑOS!!!
– Sí, exacto, a las 11:50h.
– ¿Y cómo es posible? ¿DOS años? ¿No podría facilitarme una cita para una fecha más cercana? ¿Y si han vuelto a cambiar los papeles que se tienen que presentar? O, ¿y si cambia incluso la propia ley?
– Oiga, Vd. venga el día que se le ha adjudicado.

Y se quedan tan anchos!! Cualquiera de los mortales estaría realmente intrigado en saber qué hacen durante esos 2 años. ¿Y luego nos extrañamos de cómo va el país? Somos incapaces de agilizar los trámites y facilitarle la vida al ciudadano. Y no estamos hablando de nadie que pretenda aprovecharse del sistema. Vienen otros ciudadanos (de los que no voy a desvelar su nacionalidad) y les dan hasta tarjeta sanitaria sin ni siquiera haber cotizado un día de sus vidas y, en cambio, a gente honrada que vive y trabaja en el país le ponen todas las trabas “habidas y por haber”.

No, señores, así en España no vamos bien!!

En contrapartida, ahí va el funcionamiento de un trámite similar pero en Alemania.

Una mañana en el Registro alemán:

– Hallo, guten Morgen.
– Guten Morgen.
– Venía a solicitar el pasaporte alemán de mi hija. Es nacida en España, pero como es de padre alemán, quiero solicitar el pasaporte alemán.
– De acuerdo, necesita traernos una fotografía para el pasaporte, el certificado de nacimiento o libro de familia, indicarnos el color de ojos y la talla y firmarnos este papel cada uno de los padres. Nos lo trae todo y nosotros desde aquí se lo tramitamos.
– ¿Y ya está? ¿Eso es todo?
– Ja (Sí)

Y ahí tenéis la eficiencia y eficacias alemanas. En la misma semana te lo pueden llegar a gestionar.

Señoras y señores (meine Damen und Herren), este país, Alemania, tendrá seguramente algunos defectos, pero está claro que la ineficacia y la ineficiencia no están entre ellos.

Aprendamos!!! (o des-aprendamos del sistema español).

Gracias.